Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 18-9-2026
Wie zijn wij
SchoonmakerNederland.nl is het platform waar zelfstandige schoonmakers en opdrachtgevers elkaar vinden. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die je op dit platform achterlaat. Vragen over privacy? Mail naar privacy@schoonmakersvinden.com.
Welke gegevens verwerken wij
- Accountgegevens: naam, e-mailadres en wachtwoord (versleuteld opgeslagen).
- Profielgegevens van schoonmakers: foto, werkgebied, diensten, tarief, talen, vervoer, KvK-nummer en contactgegevens.
- Identiteitsbewijs van schoonmakers, uitsluitend voor de verificatiecontrole.
- Aanvragen, berichten en beoordelingen die je via het platform verstuurt.
- Betaalgegevens worden verwerkt door onze betaalpartner; wij bewaren zelf geen kaartgegevens.
- Technische gegevens zoals IP-adres en gebruiksstatistieken voor beveiliging en verbetering.
Waarom verwerken wij ze
Om je account te kunnen aanbieden, profielen te tonen, betalingen af te handelen, fraude en misbruik te voorkomen en om wettelijke verplichtingen na te komen (zoals de bewaarplicht voor facturen).
Identiteitsbewijzen
Een geüpload identiteitsbewijs is alleen zichtbaar voor onze verificatiemedewerkers, wordt opgeslagen in een afgeschermde omgeving en wordt verwijderd zodra de controle is afgerond, uiterlijk na 90 dagen.
Delen met anderen
Contactgegevens van een schoonmaker worden alleen zichtbaar voor opdrachtgevers met actieve, betaalde toegang. Verder delen wij gegevens alleen met leveranciers die ons helpen het platform te laten werken (hosting, betalingen, e-mail) en wanneer de wet ons daartoe verplicht.
Bewaartermijnen
Accountgegevens bewaren wij zolang je account bestaat en daarna maximaal 12 maanden. Facturen bewaren wij 7 jaar vanwege de fiscale bewaarplicht.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, corrigeren, laten verwijderen of overdragen en bezwaar maken tegen verwerking. Stuur een mail naar privacy@schoonmakersvinden.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Wij gebruiken alleen functionele cookies die nodig zijn om je ingelogd te houden en het platform te beveiligen. Daarvoor is geen toestemming vereist. Plaatsen wij later analytische of marketingcookies, dan vragen wij dat eerst aan je.